Servicepoint (NL): Difference between revisions

From ICT science
Jump to navigation Jump to search
 
(13 intermediate revisions by 4 users not shown)
Line 1: Line 1:
__NOTOC__
__NOTOC__
{{switch|Science Servicedesk (EN)|en}}
{{switch|Servicepoint (EN)|en}}
Voor computerproblemen en andere ICT-gerelateerde zaken, kun je terecht bij het Servicepoint van {{ictbeta|nl|nolink}} in het Victor J. Koningbergergebouw en het David de Wiedgebouw.
Voor computerproblemen en andere ICT-gerelateerde zaken, kun je terecht bij het Servicepoint van {{ictbeta|nl|nolink}} in het Victor J. Koningbergergebouw.
[https://outlook.office365.com/owa/calendar/ServicepointICTBta@solisservices.onmicrosoft.com/bookings/s/zohhM7Hgzk2-bfuNgfNmrA2 Je kunt via deze link een afspraak maken voor het ophalen en inleveren van mobiele hardware.]


Bij de servicedesks proberen wij je zo snel mogelijk van dienst te zijn. In het geval van storingen of algemene problemen kunnen wij een melding maken. Zowel studenten als medewerkers kunnen gebruik maken van onze diensten.
Bij de servicedesk proberen wij je zo snel mogelijk van dienst te zijn. In het geval van storingen of algemene problemen kunnen wij een melding maken. Zowel studenten als medewerkers kunnen gebruik maken van onze diensten.


Wij kunnen bijvoorbeeld helpen met het aansluiten van beamers, installeren van software, verbinding maken met WiFi en de printers, lenen van kabels en andere ICT-gerelateerde vragen. Als wij je vraag niet kunnen beantwoorden, kunnen wij contact opnemen met de juiste groepen.
Wij kunnen bijvoorbeeld helpen met installeren van software, verbinding maken met WiFi en de printers, lenen van kabels en andere ICT-gerelateerde vragen. Als wij je vraag niet kunnen beantwoorden, kunnen wij contact opnemen met de juiste groepen.


<b>Onze balies in het Koningsbergergebouw en in het David de Wiedgebouw zijn geopend op maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 </b>
 
<b>Onze balie in het Koningsbergergebouw is geopend op maandag 08:30 - 12:45 / dinsdag 08:30 - 17:00 /  woensdag 12:45 - 17:00 en donderdag 08:30 - 17:00  
<br /><br />
<br /><br />
<!--  
<!--  
Line 18: Line 20:
</tr>
</tr>
<tr>
<tr>
<td>David de Wiedgebouw:</td>
<td>geopend van 12:00 tot 14:00</td>
<td>op dinsdag en donderdag </td>
</tr>
</tr>
</table>
</table>
Line 28: Line 27:
-->
-->
==Ga direct naar==
==Ga direct naar==
{{twocolumn|
{{twocolumntop|
===Studenten===
===Studenten===
*[[Servicebalie FAQ studenten | Veelgestelde vragen]]
*[[Servicebalie FAQ studenten | Veelgestelde vragen]]
*[[Servicebalie handleidingen studenten | Handleidingen]]
*[[Servicebalie handleidingen studenten | Handleidingen]]
*[[Student laptop: Software | Software downloaden]]
*[https://www.uu.nl/myprintportal Printtegoed opladen]
*[https://www.uu.nl/myprintportal Printtegoed opladen]
*[[Student laptop: specificaties | Informatie over verplichte studentenlaptops]]
*[https://students.uu.nl/beta/studentenlaptop-specificaties Informatie over verplichte studentenlaptops]
*[http://students.uu.nl/beta/beta-ict-home Stappenplan voor nieuwe studenten]
*[https://students.uu.nl/beta/praktische-informatie/informatie-voor-nieuwe-bachelorstudent Praktische informatie voor nieuwe bachelorstudent]
|
|
===Medewerkers===
===Medewerkers===
Line 55: Line 53:
E-mail: [mailto:servicepoint@uu.nl servicepoint@uu.nl]  
E-mail: [mailto:servicepoint@uu.nl servicepoint@uu.nl]  
|
|
===David de Wiedgebouw===
Universiteitsweg 99<br/>
Bij ingang, begane grond <br /><br />
Telefoon: 030 253 8999<br/>
Bij geen gehoor: 06 2273 6312
E-mail: [mailto:servicepoint@uu.nl servicepoint@uu.nl]
}}
}}
<br/>
<br/>


==Zie ook==
==Zie ook==
* [[Wie, wat, waar#Serviceteam | Wie werken er bij het Servicepoint?]]
* [http://students.uu.nl/praktische-zaken/it-voorzieningen/it-contact Overzicht alle ICT-balies van de UU]
* [http://students.uu.nl/praktische-zaken/it-voorzieningen/it-contact Overzicht alle ICT-balies van de UU]
<br/>
<br/>

Latest revision as of 14:17, 15 February 2024

English version

Voor computerproblemen en andere ICT-gerelateerde zaken, kun je terecht bij het Servicepoint van ICT-Bèta in het Victor J. Koningbergergebouw. Je kunt via deze link een afspraak maken voor het ophalen en inleveren van mobiele hardware.

Bij de servicedesk proberen wij je zo snel mogelijk van dienst te zijn. In het geval van storingen of algemene problemen kunnen wij een melding maken. Zowel studenten als medewerkers kunnen gebruik maken van onze diensten.

Wij kunnen bijvoorbeeld helpen met installeren van software, verbinding maken met WiFi en de printers, lenen van kabels en andere ICT-gerelateerde vragen. Als wij je vraag niet kunnen beantwoorden, kunnen wij contact opnemen met de juiste groepen.


Onze balie in het Koningsbergergebouw is geopend op maandag 08:30 - 12:45 / dinsdag 08:30 - 17:00 / woensdag 12:45 - 17:00 en donderdag 08:30 - 17:00

Ga direct naar

Studenten

Medewerkers


Contactgegevens

Victor J. Koningsbergergebouw

Budapestlaan 4a-b
Bij ingang, begane grond

Telefoon: 030 253 8998
Bij geen gehoor: 06 2025 8380

E-mail: servicepoint@uu.nl


Zie ook